ホームページの点検項目を整理するAI生成イメージです。実在の顧客資料や調査結果ではありません。

SSL化とは、ホームページをHTTPSで利用できるように整え、ブラウザとサーバーの間の通信を保護することです。現在はSSLの後継であるTLSが使われています。自社サイトを確かめるときは、URLの先頭だけでなく、接続の警告、重要なページ、画像などの読み込み、証明書を更新する担当まで確認しましょう。

この記事でわかること

  • SSL化は通信を保護するための設定。HTTPSだから、その会社やサイトの内容まで信頼できるとは限らない。
  • トップページだけでなく、サービス案内・フォーム・別のサブドメインも確認対象にする。
  • 証明書の設定、HTTPからの転送、ページ内のURL、更新管理を分けて点検する。

SSL化・TLS・HTTPSは、通信を守る仕組みの話

ホームページを見るとき、ブラウザはサーバーへ情報を求め、サーバーがページや画像などを返します。このやり取りに使うHTTPを、TLSという仕組みで保護したものがHTTPSです。SSL化という言葉は、一般に、このHTTPSでサイトを利用できる状態にすることを指します。

出典:トランスポート層セキュリティ (TLS) – セキュリティ | MDN

SSLとTLSは別の時代の規格です。TLSはSSLの後継ですが、暗号化通信を指す呼び名として「SSL」が残り、「SSL/TLS証明書」「SSL設定」といった名称にも使われています。管理画面にSSLと書かれていても、古いSSLの規格を選んで使うという意味ではありません。

出典:トランスポート層セキュリティ (TLS) – セキュリティ | MDN

用語 この記事で押さえる意味
HTTP ブラウザとサーバーが情報をやり取りするための仕組み。暗号化されていないHTTP通信は、途中で読まれたり変更されたりするおそれがある。
TLS 通信相手の認証、通信中のデータの暗号化、改ざんを検出するための保護を提供する仕組み。SSLの後継。
HTTPS HTTPの通信をTLSで保護する方式。URLはhttps://で始まる。
SSL/TLS証明書 HTTPS接続の認証に使う電子証明書。利用するドメインに合う証明書を用意し、サーバーなどの配信環境に設定する。
常時SSL化 フォームだけでなくサイト全体をHTTPSで使うように整えること。証明書の設定に加え、転送やページ内の読み込み先も確認する。

出典:トランスポート層セキュリティ (TLS) – セキュリティ | MDN

出典:サイト・ホームページ移行について | Google 検索セントラル  |  Documentation  |  Google for Developers

出典:サイトの接続が安全かどうかを確認する – パソコン – Google Chrome ヘルプ

ドメインはサイトへアクセスするための名前、サーバーはデータを届ける仕組み、HTTPSはその通信を保護する方式、と分けると整理しやすくなります。ドメインの契約やサーバー料金の支払いが済んでいることだけでは、HTTPSの設定と動作を確認したことにはなりません。契約の仕組みが曖昧な場合は、末尾の「ドメインとサーバーの違い」も参照してください。

SSL化で守れる範囲と、別に確認すること

TLSは、通信相手の認証、送受信するデータの暗号化、通信中の改ざんに対する保護を担います。たとえば、ブラウザからフォームへ情報を送るとき、その通信を第三者に読み取られにくくする役割があります。ここでの対象は、ブラウザと接続先の間でやり取りされる情報です。

出典:トランスポート層セキュリティ (TLS) – セキュリティ | MDN

一方で、接続先の会社が信用できるか、掲載内容が正しいか、送信した情報が保存後に適切に扱われるかは、HTTPSという表示だけでは判断できません。Googleも、接続が保護されている場合でも個人情報の扱いに注意し、正しいサイトへアクセスしているかをアドレスバーで確認するよう案内しています。

出典:サイトの接続が安全かどうかを確認する – パソコン – Google Chrome ヘルプ

また、サイトに保存されたデータの管理、WordPressなどのソフトウェアの更新、管理者アカウントの権限、バックアップは、通信の暗号化とは別に点検する仕事です。「SSL化してあるので保守は不要」と整理せず、通信を守る設定と、サイトを維持する作業を分けて担当を決めましょう。

証明書が無料か有料かだけで、サイト全体の安全性は決まりません。Let’s Encryptは、ドメイン認証(DV)の証明書を無料で提供しています。同団体のFAQでは、証明書自体は無料でも、提供事業者が管理作業の費用を請求する場合があると説明しています。証明書代と設定・管理の作業費は分けて確認してください。

出典:FAQ – Let's Encrypt

このページでは証明書の価格相場や、業種ごとの購入商品は決めません。自社サイトで使うドメイン、必要な認証の種類、契約先が対応する方式、更新の担当を確認することを優先します。月額費用の内訳を整理したい場合は、末尾の維持費の記事へ進めます。

書類や写真、カメラを机に並べて整理するイメージ
確認対象のページと資料を整理するAI生成イメージです。実際の証明書や顧客資料ではありません。

自社ホームページのSSL化をブラウザで確認する

まずはトップページと相談につながるページから始めましょう。普段案内している自社サイトのURLを開き、アドレスバーで接続先を確かめます。URLの一部が省略されている場合は、アドレスバーを選択して先頭まで確認します。https://で始まっているかに加え、保護されていない通信や証明書に関する警告が出ていないかを見ます。

出典:サイトの接続が安全かどうかを確認する – パソコン – Google Chrome ヘルプ

パソコンのChromeでは、アドレスの左側にあるサイト情報のアイコンから接続に関する表示を確認できます。アイコンの形や表示名はブラウザ・端末・バージョンで異なるので、南京錠が見当たらないことだけで未対応と判断しないでください。「接続が保護されているか」という表示の内容を確かめます。

出典:サイトの接続が安全かどうかを確認する – パソコン – Google Chrome ヘルプ

確認する場所 記録すること
トップページ 実際に開いたURL、接続に関する表示、確認した日時とブラウザ。
サービス案内・資料ページ ページごとのURLと、画像・PDFなど必要な情報を開けるか。トップページの結果だけで済ませない。
問い合わせフォーム 入力画面と送信先の管理主体。外部サービスへ移動するなら、その接続先も確認対象にする。初期点検では個人情報を入力・送信しない。
wwwの有無・別のサブドメイン 普段使うURLの一覧。予約専用や会員用など、別の名前で動くページを漏らさない。
HTTPで案内されている古いURL どのHTTPSページへ到達するか。サーバー側の転送設定は保守担当にも確認する。
警告が出るページ URL、警告文、発生した操作、端末・ブラウザ。画面を共有するときは個人情報を隠す。

トップページが正常でも、別のサブドメインの予約画面や外部フォームまで同じ設定とは限りません。自社で設定できる範囲と外部サービス側の範囲を分け、後者は提供元の案内や契約担当へ確認します。読者が実際にたどる「サービスを見る、資料を読む、相談先へ進む」という順番で確認すると、対象を挙げやすくなります。

接続の警告が出た場合は、警告を無視して個人情報を入力する確認は行いません。Googleは「この接続ではプライバシーが保護されません」というエラーについて、サイトだけでなくネットワークや端末の問題でも起こり得ると説明しています。画面の文言を残し、原因を一つに決めつけず担当者へ渡しましょう。

出典:サイトの接続が安全かどうかを確認する – パソコン – Google Chrome ヘルプ

自社サイトの接続表示や、どこまで点検すべきか分からない場合は、対象URLと気になる表示を添えてご相談ください。VELGRITでは、サイト制作・改修・運用の観点から確認項目と対応範囲を整理します。認証情報やフォームに入力した個人情報を送る必要はありません。

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SSL化を進めるときは、4段階で確認する

ここからは、公式資料の移行手順を踏まえた、発注者と保守担当の確認の進め方です。設定画面や必要な操作は、利用中のサーバー、CMS(ページを作成・更新するシステム)、配信サービスによって異なります。別のサービス向けの設定コードをそのまま貼るのではなく、現在の構成に合う公式手順を担当者が確認してから作業します。

出典:トランスポート層セキュリティ (TLS) – セキュリティ | MDN

出典:サイト・ホームページ移行について | Google 検索セントラル  |  Documentation  |  Google for Developers

HTTPS移行で確認する4段階
  1. 対象を整理|URL・フォーム・画像・担当を一覧にし、変更前の設定と復元方法を確認する。
  2. HTTPSを用意|対象ドメインに合う証明書を設定し、HTTPSでページを開けることを確かめる。
  3. 案内をそろえる|旧URLからの転送、内部リンク、正規URL、サイトマップを確認する。
  4. 動作と更新を確認|PC・スマホの表示を点検し、証明書更新の担当と異常時の確認方法を決める。

対象URLと、戻す方法を先にそろえる

トップページだけでなく、主要な下層ページ、フォーム、画像やダウンロード資料のURLを一覧にします。変更前の設定とバックアップ、問題が起きたときに誰が元の設定を確認できるかも残します。サイトのデザイン変更やドメイン移転を同時に行うと原因の切り分けが増えるため、作業範囲を分けて計画しましょう。

出典:サイト・ホームページ移行について | Google 検索セントラル  |  Documentation  |  Google for Developers

証明書の設定後、HTTPSで動くかを確認する

対象のドメインに合う証明書を用意し、サーバーなどの配信環境へ設定します。すでにサーバー契約の機能として提供されている場合は、利用状態と対象ドメインを確認します。そのうえで、HTTPSのURLでページを開き、接続の警告や表示の不具合がないかを点検します。URLの文字だけを書き換えて、設定完了とはしません。

出典:サイト・ホームページ移行について | Google 検索セントラル  |  Documentation  |  Google for Developers

出典:サイトの接続が安全かどうかを確認する – パソコン – Google Chrome ヘルプ

HTTPからの転送と、ページ内のURLをそろえる

HTTPSで開けることと、古いHTTPのURLから適切に転送されることは別の確認です。保守担当には、元の各URLが対応するHTTPSのページへ、サーバー側の永続的なリダイレクトで到達するかを確認してもらいます。すべてをトップページへ送るのではなく、元のページに対応する行き先を決めます。

出典:サイト・ホームページ移行について | Google 検索セントラル  |  Documentation  |  Google for Developers

Googleは、サイト移転で可能な場合、301や308などの永続的なHTTPリダイレクトを推奨しています。担当者には転送の応答コードと行き先も確認してもらい、ブラウザで最終ページが見えたという記録だけで完了させません。遠回りの転送や、元のURLへ戻る繰り返しがないかも点検します。

出典:サイト・ホームページ移行について | Google 検索セントラル  |  Documentation  |  Google for Developers

内部リンク、画像などの読み込み先、正規URLを示すcanonical、検索エンジンへURL一覧を伝えるサイトマップも、新しいHTTPSのURLにそろえます。移行のために一時的に入れた検索除外の設定が残っていないかも確認します。HTTPからHTTPSへの変更だけなら、Search Consoleのアドレス変更ツールは不要です。URL対応表の詳しい作り方は、関連記事のリニューアルSEOで扱っています。

出典:混在コンテンツ – セキュリティ | MDN

出典:サイト・ホームページ移行について | Google 検索セントラル  |  Documentation  |  Google for Developers

表示の点検と、更新管理を完了条件にする

切り替え後は、PCとスマートフォンで主要ページ、画像、メニュー、資料、相談先への移動を確認します。フォーム送信まで検証する場合は、別途、管理者とテスト方法・通知先を決めます。SSL化の初期点検で、営業用の問い合わせを何度も送る必要はありません。

証明書には有効期間があり、使い続けるには更新が必要です。自動更新の機能を利用する場合も、誰が更新結果を確認し、失敗や期限の通知を受け、対応するのかを決めておきます。証明書の期間や更新条件はサービスによって異なるため、契約先の最新案内と管理画面で確認します。

出典:FAQ – Let's Encrypt

警告や画像の未表示は、症状を分けて相談する

HTTPSのページから、HTTPの画像・スクリプトなどを読み込もうとする状態は、混在コンテンツと呼ばれます。MDNは、ブラウザが一部をHTTPSへ自動的に切り替え、ほかの種類をブロックすると説明しています。そのため、ページが開いても画像や機能の一部に不具合が出る場合があります。

出典:混在コンテンツ – セキュリティ | MDN

見つけた症状 確認を依頼する内容
接続・証明書の警告が出る 対象URLと警告文を共有。証明書の対象名・期限・配信設定などを確認し、端末やネットワーク側も切り分ける。
HTTPSで開くが画像や機能が欠ける 欠ける場所と操作を共有。開発者ツールで混在コンテンツや読み込み失敗を確認してもらう。
何度も転送されて開けない 最初のURLと画面の表示を共有。サーバー・CMSなどにある転送設定の整合を確認してもらう。
古いURLが別のページやページが見つからないエラー画面へ進む 元URLと期待するページを共有。証明書だけでなく、URL対応と転送先の設定を確認してもらう。

混在コンテンツが原因なら、読み込み先がHTTPSに対応していることを確かめたうえで、URLや埋め込み設定を修正します。外部の画像や部品がHTTPSに対応していない場合は、その部品の置き換えや削除を検討します。警告を消すためにブラウザの保護を無効にする方法を、サイト運用の解決策にはしません。

出典:混在コンテンツ – セキュリティ | MDN

画像が見えない原因は、ファイルの削除やURLの誤りなど、混在コンテンツ以外の場合もあります。「SSL化した後だから証明書を買い直す」と先に決めず、該当ページ、発生箇所、直前に変えたことをそろえて調べます。原因が未確認なら、点検メモにも「未確認」と書き、修正済みの項目と区別します。

パソコンとスマートフォンで表示を確かめる様子
端末ごとの表示を点検するAI生成イメージです。実際の警告画面や検証結果ではありません。

架空の機器レンタル会社で、点検メモを作る

以下は説明用の架空例です。実在の企業、VELGRITの支援実績、調査結果ではありません。機器レンタル会社が、HTTPSで表示されるトップページを見て「設定は完了している」と考えていたとします。担当交代に合わせ、サービス案内、資料、外部の予約フォームまで確認する、という設定です。

点検で把握した設定・状態 次に確認する仕事
トップページはHTTPSで警告なく開けた 確認日時とブラウザを記録。他のページまで確認済みにしない。
古いサービス案内にHTTPの画像URLが残っていた 画像のHTTPS対応と実際の読み込みを保守担当が確認。原因を確かめてから修正する。
予約ボタンは別サービスのフォームへ移動した 外部の接続先と管理担当を確認。自社トップページの結果で代用しない。
証明書は自動更新と聞いているが、確認担当が不明 契約先の更新条件と確認方法を調べ、通知を受けて対応する役割を決める。

この例で残すメモは、「対象URL」「確認日時と端末」「接続の表示」「画像・機能の状態」「確認済み/未確認」「担当」「次の確認日」です。警告がなかったという観察と、サーバー側の設定が正しいという検証を同じ欄にまとめないことがポイントです。担当者が分からない場合は、まずサーバーや保守の契約先を確認する仕事を割り当てます。

改修を依頼するときは、証明書を設定するところまでか、HTTPからの転送、内部リンク・画像の修正、切り替え後の確認まで含むかを明確にします。完了報告では、作業した設定だけでなく、どのURLをどの環境で確認したかを受け取りましょう。費用と担当の詳しい整理は、関連記事の維持費・保守管理へつなげられます。

今日の一歩は、トップページと相談につながるページを開き、URLと接続表示を記録することです。警告があれば入力を進めず、文言を控えて保守担当へ確認します。警告がなくても、HTTPSへの移行や証明書更新まで完了済みと決めず、作業の記録と担当を照合していきましょう。

SSL化に伴うページ改修や運用の担当範囲を整理したい方は、現在のURLと確認できた状況を添えてご相談ください。自社で点検を進める方は、下の無料ホームページ改善チェックシートも使い、表示・情報・相談導線の確認項目をまとめられます。

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よくあるご質問

Q. SSL化とHTTPS化は違う作業ですか?
一般的には、ホームページをHTTPSで利用できる状態にする取り組みをSSL化・HTTPS化と呼びます。現在の通信保護にはSSLの後継であるTLSが使われています。
Q. HTTPSなら、その会社やサイトを信用してよいですか?
接続の保護と、会社や掲載内容の信用は別です。正しいドメインへアクセスしているかを確かめ、HTTPSという表示だけで個人情報の提供先を判断しないでください。
Q. 証明書が無料でも利用できますか?
Let’s Encryptのように無料でDV証明書を提供する認証局があります。利用環境や必要な認証に合うかを確認します。証明書代が無料でも、設定・管理を委託する作業費が含まれるとは限りません。
Q. トップページがHTTPSなら、点検は終わりですか?
下層ページ、画像や資料、フォーム、別のサブドメインも確認対象です。古いHTTPのURLからの転送や、証明書の更新担当も分けて確認します。
Q. HTTPSへ変更するだけで検索順位は上がりますか?
HTTPSへの変更だけで検索順位の上昇を保証することはできません。HTTPからHTTPSへの変更はURLの移行でもあるため、転送、内部リンク、canonical、サイトマップを確認し、移行後の検索状況を観察します。
Q. 自動更新なら証明書の管理は不要ですか?
自動更新を使う場合も、対象ドメインと契約先の条件を確認し、更新結果の確認担当と異常時の対応を決めておきます。更新の仕組みがあることと、更新が正常に終わったことは分けて扱います。

この記事のまとめ

  • SSL化は、現在のTLSを使ってHTTPS通信を利用できるように整えること。保護する範囲とサイトの信用を分けて理解する。
  • 接続表示、主要ページ、画像、フォーム、古いURLからの転送を確認し、未確認の項目を残す。
  • 証明書の設定から移行後の表示確認・更新管理まで、作業範囲と担当を決める。

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VELGRIT コラム 編集部

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