Search Consoleの見方｜中小企業が月1回確認する5項目と改善表

アイキャッチは記事の内容をイメージしたAI生成画像です。

Search Consoleは、数字を眺めるだけではサイト改善につながりません。まず対象サイトと期間をそろえ、検索語とページを組み合わせて「どこで読者の期待とずれているか」を確認します。最後に、直すページ・作業・確認日を一つずつ決める。この順番なら、専門担当がいない中小企業でも、毎月の確認を具体的な行動へつなげられます。本記事は所有権確認を終え、レポートを開ける担当者向けです。初期設定の解説ではなく、月次確認と改善の決め方に絞ります。

1. 最初に確認するのは、対象サイトと比較期間

会社のどのサイトを見ているかをそろえる

最初に、画面で選択しているプロパティと、調べたい公開URLを確認してください。プロパティはSearch Consoleで管理するサイトの単位です。本体サイトとコラム用サブドメインがある会社では、同じ会社のページでも、選んだ管理対象によって見える範囲が変わります。担当者同士で報告が食い違ったときは、記事の出来より先にここを照合します。

検索パフォーマンスでは、検索タイプ、期間、クエリやページなどの条件を変えて表示できます。クリック数だけを転記せず、どの条件で見た値かを一緒に残しましょう。Googleのレポートは検索結果での表示やクリックを見るもので、営業が受け取った相談件数を直接示す数字ではありません。

出典：検索パフォーマンス レポート（検索結果）: 概要と基本設定 – Search Console ヘルプ

同じ長さの期間を比べ、変更日を添える

月次運用の出発点としては、完了した28日間と、その前の28日間を比べる方法があります。これは運用をそろえるための例で、Googleが成果判定に必要と定めた日数ではありません。前月との暦月比較を使うなら、日数や営業日の違いも記録します。担当者が毎回違う期間を選ぶと、増減の理由を後から説明しにくくなります。

最新部分が暫定値の場合は、確定済みの期間と混ぜて結論を急がないでください。公開直後のページも、公開前の期間を含めて既存ページと単純比較しません。広告出稿、社名変更、展示会、休業、サイト改修など、検索行動が変わりそうな出来事を同じ記録へ添えます。小さなサイトでは一件のクリックで割合が大きく変わるため、率と実数を一緒に見る方が判断しやすくなります。

2. 月1回見る5項目を、改善の順番につなげる

最初に確認するのは、クリック数、表示回数、CTR、平均掲載順位、検索語と事業の適合です。前の四つはレポートの指標で、五つ目は担当者が行う内容の判断です。検索で見つけられても、自社が対応できない相談ばかりでは運用の目的に近づきません。増えたかどうかと、誰のどんな疑問に届いたかをセットにします。

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表示回数は市場全体の検索回数ではありません。平均掲載順位も、誰が検索しても必ずその位置に出ることを意味しません。検索結果の形式や集計の単位で数え方が変わるため、順位だけを目標にして毎月の記事を作り替えるのは避けましょう。指標の詳しい定義はGoogle公式資料で確認できます。

出典：表示回数、掲載順位、クリック数とは – Search Console ヘルプ

「良いCTR」を一律の数字で決めない

社名で検索する人と、初めて課題を調べる人では、クリックする理由が異なります。パソコンとスマートフォン、検索結果に表示される内容の違いもあるため、全記事を一つの基準率で合否判定する必要はありません。まず自社の同じページ・同じ検索語群・同じ端末で、以前と比べてどう変わったかを確認します。

たとえば「更新の外注先を比較したい」という相談につながる検索と、「学校の課題でホームページを作りたい」という検索では、同じホームページ関連でも事業との近さが違います。これは検索意図を整理するための仮想例です。後者のアクセスが多くても、前者の読者が必要な範囲・依頼方法・判断材料を見つけられる状態を優先します。

3. ページと検索語を組み合わせて原因を絞る

改善したいページから、表示された検索語を確認する

検索パフォーマンスを開き、期間と検索タイプを決めたら、「ページ」の一覧から確認対象を選びます。そのページに条件が絞られたことを確認し、「クエリ」の一覧へ切り替えてください。クエリは、検索に使われた語句です。逆に、気になるクエリを選んで「ページ」へ切り替えると、その検索で表示されたURLを確認できます。

出典：パフォーマンス レポート（検索結果）: 一般的なタスクとユースケース – Search Console ヘルプ

全ページの数字が下がっているときに、一記事のタイトルから直し始めると原因を取り違えるかもしれません。逆に、一部のページだけの変化なら、サイト全体を作り直す前に、そのページの内容やリンクを確認できます。最初は相談につなげたいサービスに関係するページを一つ選び、見られる範囲から進めてください。

意図の違いを、増減と切り離してメモする

検索語を読みながら、「情報を知りたい」「方法を実行したい」「外注先を比較したい」など、読者が決めたいことを短く書きます。語句が少し違うだけなら一つの記事で答えられる可能性があります。新しい記事を増やす前に、既存本文への補足で十分かを検討しましょう。同じ語で複数ページが表示されただけで、競合し合っていると断定する必要もありません。

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上の表は実測検索語ではなく、整理方法を示す記入例です。自社の表では、実際にレポートへ出た語句と、企画担当が考えた仮説を分けて保存してください。需要を推測して作った候補を「検索上位ワード」と記録すると、次の担当者が誤った前提で優先度を決めてしまいます。

4. 数字の状態ごとに、直す・調べる・待つを分ける

毎月の確認で、必ず本文を変更する必要はありません。データが足りない月は、ページが正常に公開され、検索の対象になれるかを確かめて観察を続ける判断もあります。Search ConsoleではURL検査などからページの登録状況を調べられます。表示がないときは、検索パフォーマンスだけで原因を決めず、別のレポートも使って切り分けます。

出典：Search Console（サーチ コンソール）の使い方 | Google 検索セントラル  |  Documentation  |  Google for Developers

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「直す」を選んだら、原因の仮説を一文にします。たとえば「題名が広すぎて、依頼書があることが伝わらない」です。次に「題名へ依頼書を明記し、本文に実物の記入欄があることを確認する」と作業へ変換します。原因を決めつけず、仮説と事実を分けて残すと、改善しなかった場合にも次の確認へ進めます。

表示数が少ない状態でCTRだけが大きく上下しても、タイトルを毎日差し替える理由にはなりません。まず実数がどれだけあるか、期間が十分かを見ます。確認しても判断できなければ「データ不足・次回確認日」を記録します。空欄のまま放置することと、根拠を残して観察することは区別してください。

5. そのまま使える月次の改善記録表

数字の記録と、実施内容の記録を一行でつなぐ

レポートのエクスポートを保存するだけでは、何を直したかが埋もれます。元データは変更せず残し、別の記録に対象URL、条件、気づき、作業、確認日を書いてください。定例会では全データを読み上げるのではなく、今月決める作業と、その根拠になったページを中心に確認します。

一つのページで題名、本文、サービス導線を同時に変える必要がある場合もあります。そのときは変更をすべて記録し、後で数字が改善しても、特定の一文だけの効果と断定しないでください。可能なら最初の変更を絞る方が、何を学んだかを説明しやすくなります。変更前の原稿や画面も残すと、戻す判断が必要になったときに役立ちます。

報告文は「事実・解釈・次の行動」に分ける

たとえば「対象ページの表示は確認できたが、相談につながる語句か判断できるほどデータがない。本文の問い合わせ案内は正常だったため、今回は変更せず次の期間を確認する」と書けます。この文は報告の書式例で、特定サイトの成果ではありません。数字が少ない時期でも、確認したことと保留理由を伝えれば、運用の判断は共有できます。

比較する期間は重ならないようにし、毎週取得した直近28日分を足し合わせないでください。同じ日が何度も入るためです。また、グラフの合計とページ別の合計には集計方法による差があり得ます。社内表では、別の集計軸から持ってきた数値を混ぜず、元のレポートをたどれるようにします。

6. 検索クリックの先にある相談まで確認する

検索からのクリックが増えても、問い合わせが増えたとは限りません。事業の成果を見るには、サービス案内への移動、相談ボタン、正常な送信、営業が内容を確認した相談を分けて把握します。Search Consoleの値と、サイト側のアクセス解析や受付記録を同じ数字として扱わないでください。計測できていない段階は「未計測」と残します。

見込み客を増やしたい会社は、件数だけでなく相談内容にも目を向けてください。「対応外の依頼が多い」「予算や対象地域の認識が合わない」なら、入口の記事やサービス説明を見直す材料になります。個人名やメールアドレスを検索分析表へ写す必要はありません。集計では相談の種類と結果をまとめ、受付に必要な個人情報は本来の管理先に保持します。

すべての欄が埋まらなくても、対象URLと困っていることがあれば相談の出発点になります。パスワードや顧客一覧を問い合わせ本文に貼る必要はありません。まず公開情報と確認できる状況を共有し、追加資料が必要になったら共有範囲を決めます。自分で対応できる作業と、設定や実装を任せたい作業を分けるところから始めましょう。

よくあるご質問